Solicitação de Exclusão de Dados e Conta no Só Enfermagem EAD

Caso você deseje encerrar completamente sua conta na plataforma Só Enfermagem EAD e apagar todos os seus dados pessoais do nosso sistema, incluindo seu histórico de cursos e certificados, é possível fazer isso de forma definitiva. A exclusão da conta e dos dados é um direito do usuário e está garantida pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como solicitar a exclusão de dados e conta

Para realizar a exclusão, basta encaminhar uma solicitação formal para o e-mail:
📩 cursos@so.enf.br

É importante que a solicitação seja feita diretamente pelo titular da conta, utilizando o mesmo e-mail cadastrado na plataforma. No corpo do e-mail, recomendamos que você informe de forma clara que deseja:

• Excluir sua conta de forma definitiva

• Excluir todos os seus dados pessoais (como nome completo, e-mail e CPF)

• Excluir o histórico de cursos e certificados emitidos

• Exclusão é irreversível 

Aviso importante sobre a exclusão

Ao solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados:

• Todo o seu histórico será apagado de forma permanente e irreversível, incluindo certificados já emitidos.

• A ação não poderá ser desfeita.

• Não será possível recuperar seu acesso, seu progresso ou quaisquer registros após a exclusão.

Esse processo atende ao item 4 da nossa Política de Privacidade e garante que os dados sejam eliminados com segurança, conforme descrito no item 6 sobre retenção de dados.

Se você tiver dúvidas ou quiser mais informações sobre o processo, também pode entrar em contato pelo e-mail de suporte:
📩 suporte@so.enf.br